Programa de Gestión de Calidad, implantación del modelo EFQM de Excelencia Europea
Modelo EFQM de Excelencia Europea
Tenemos el claro compromiso de gestionar el centro mediante Valores de Excelencia, y lo hacemos atendiendo al modelo EFQM de Excelencia Europea, que comenzamos a implantar en el año 2.011 y con el que pretendemos mejorar la gestión de la Calidad en nuestra organización.
Todo el personal que atiende el Centro, nuestros partners y proveedores, alianzas y gestión interna, trabajamos con la ilusión de hacer las cosas bien y ofrecer los mejores servicios. Desde el año 2018, contamos con el nivel 500+ y el reconocimiento de centro innovador, distintivos que seguimos renovando cada 2 años, con la implicación, trabajo y esfuerzo de todos.
Anualmente, recogemos datos de resultados que engloban todos los aspectos que integran la vida del Centro, tras un análisis y reflexión sobre los mismos, tomamos decisiones enfocadas a la mejora continua. Es nuestro afán proporcionar una formación y unos servicios de calidad.